Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vs888

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và vs888 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "vs888.win") — điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng vs888.

Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký, nhấp vào nút "Đồng ý", hoặc bất kỳ hành động nào tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành;
• Bạn đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ vs888.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ vs888, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

• Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký;
• vs888 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (căn cước công dân, hộ chiếu) bất cứ lúc nào;
• Mọi tài khoản xác định được tạo bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.

2.2. Điều kiện về thông tin

• Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo bởi hệ thống tự động;
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

2.3. Điều kiện về thiết bị và kết nối

Thành viên tự chịu trách nhiệm về thiết bị truy cập, kết nối internet và bảo mật môi trường sử dụng dịch vụ vs888 của mình.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại vs888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai;
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm;
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vs888 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

vs888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ. Thành viên từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền.

3.4. Đình chỉ và đóng tài khoản

vs888 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, vs888 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm.

4.1. Phương thức thanh toán

vs888 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Danh sách này có thể thay đổi; thành viên nên kiểm tra danh sách phương thức hiện hành trong phần cài đặt tài khoản.

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản vs888 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công;
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình;
• vs888 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản từ tài khoản của người khác.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên chính chủ đã được xác minh;
• vs888 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các phương thức tự động;
• Một số yêu cầu rút tiền có thể cần xem xét thủ công và mất đến 24 giờ làm việc nếu có dấu hiệu cần điều tra.

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi tại vs888 — bao gồm casino live, nổ hũ slot, đá gà, vòng quay may mắn và game màu sắc — hoạt động theo bộ quy tắc riêng của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

5.2. Tính chung thẩm của kết quả

• Kết quả của tất cả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập tạo ra;
• Kết quả game có tính chung thẩm và không thể bị thay đổi sau khi ván chơi kết thúc;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, vs888 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.

5.3. Hạn mức cược

Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Thành viên không thể đặt cược vượt quá hạn mức tối đa được quy định cho từng bàn hoặc từng trò chơi.

6.1. Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại vs888 đều có điều kiện áp dụng cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ toàn bộ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

6.2. Yêu cầu vòng cược

• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút;
• Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi;
• Một số loại cược có thể không được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược — xem quy định cụ thể trong từng chương trình.

6.3. Hạn chế sử dụng khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được sử dụng mỗi chương trình khuyến mãi đúng số lần quy định;
• vs888 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống;
• vs888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ vs888:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng vs888 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào;
• Hợp tác với đội ngũ dealer hoặc nhân viên vs888 để gian lận;
• Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, bôi nhọ vs888 hoặc thành viên khác;
• Mọi hành vi mà vs888 xác định là có hại, gian lận hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.

vs888 cam kết bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của cộng đồng người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược:

8.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khi cần thiết;
• Giới hạn thời gian: Đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục;
• Lịch sử giao dịch: Xem lại toàn bộ lịch sử cược để theo dõi thói quen cá cược của mình.

8.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Bạn có thể đang gặp vấn đề về cờ bạc nếu: cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chi trả, vay tiền để cá cược, bỏ bê công việc và gia đình vì cá cược, hoặc cảm thấy lo lắng khi không thể cá cược.

vs888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các nguyên tắc sau:

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ để cung cấp và cải thiện dịch vụ vs888;
• vs888 không bán hoặc chia sẻ thông tin thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, vs888 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật;
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của vs888.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vs888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ khoản lỗ cá cược nào của thành viên;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng);
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thay đổi trong pháp luật hoặc chính sách quản lý ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực;
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng vs888.

Tổng trách nhiệm tài chính của vs888 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản vs888 trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.

vs888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vs888 sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (đối với thay đổi quan trọng);
• Hiển thị thông báo tạm thời trên giao diện đăng nhập vs888.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ vs888 sau ngày sửa đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với toàn bộ nội dung đã cập nhật. Nếu không đồng ý với sửa đổi, thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày sửa đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về Điều khoản này hoặc về dịch vụ của vs888, thành viên có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng vs888 — phản hồi trong vòng 1 phút;
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc;
• Mục Câu hỏi thường gặp: Tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.